La importancia de las marcas sostenibles y el comportamiento de compra de la generación Z ha sido un tema de gran relevancia en los últimos años.
En la actualidad, el término «sostenibilidad» no solo ha ganado popularidad, sino que se ha convertido en un factor decisivo en las decisiones de compra de la generación Z, aquellos nacidos aproximadamente entre 1995 y 2012, ha mostrado un interés creciente en consumir productos y servicios que sean respetuosos con el medio ambiente y socialmente responsables.
Las marcas sostenibles se definen como aquellas empresas que tienen en cuenta los impactos ambientales, sociales y económicos de sus productos.
La Generación Z y su Influencia en el Mercado representa aproximadamente el 32% de la población mundial, lo que la convierte en el grupo generacional más grande a nivel global. Este grupo, conocido también como la generación del cambio ,no solo está ganando poder adquisitivo, sino que también está marcando tendencias de consumo que obligan a las marcas a replantear sus estrategias de sostenibilidad.
Un estudio de First Insight reveló que el 73% de los miembros de la Generación Z están dispuestos a pagar más por productos sostenibles, en comparación con el 66% de los millennials.
Este comportamiento indica una clara inclinación hacia el apoyo a empresas que demuestran un compromiso genuino con prácticas sostenibles y éticas .
A diferencia de las generaciones anteriores, la generación Z utiliza la tecnología y las redes sociales como herramientas clave para investigar y evaluar las marcas antes de realizar una compra, prefieren comprar sus productos en ecommerce. Están informados y son críticos con las prácticas de las empresas. Buscan transparencia, autenticidad y compromiso genuino por parte de las marcas.
Desean conocer el origen de los productos, el proceso de fabricación y las políticas de responsabilidad social de las empresas. No se conforman con simples promesas, sino que exigen pruebas tangibles de que las marcas están tomando medidas concretas para ser más sostenibles y socialmente responsables.
La Responsabilidad Social Corporativa desempeña un papel fundamental en el desarrollo de marcas sostenibles, el comportamiento del consumidor ha llevado a muchas empresas a revisar sus prácticas y adoptar estrategias de sostenibilidad.
Los beneficios de adoptar una estrategia de marca sostenible son numerosos y van más allá de simplemente transmitir una imagen positiva de la empresa.
Al implementar prácticas sostenibles, las empresas pueden reducir su impacto ambiental, mejorar su reputación y atraer a un público cada vez más consciente del medio ambientefomentar la conciencia ambiental en la generación Z propicia un cambio real y significativo en la forma en que esta nueva generación se relaciona con el entorno natural. Es fundamental destacar que este compromiso con el medio ambiente no solo beneficia a las generaciones futuras, sino también a la sociedad en su conjunto.
Impacto Positivo
Algunas marcas han logrado destacarse en el mercado gracias a sus prácticas sostenibles. Un ejemplo es:
Patagonia: empresa de ropa conocida por su compromiso con la sostenibilidad, a través de sus campañas y programas educativos, ayuda a aumentar la conciencia sobre los problemas ambientales, su enfoque holístico, desde la cadena de suministro hasta las acciones de defensa ambiental, la convierte en un ejemplo inspirador para otras empresas dentro y fuera del sector textil.
La marca cuenta con certificaciones reconocidas a nivel mundial que respaldan su compromiso, como Fair Trade Certified™ para la producción ética de prendas y el uso de materiales reciclados certificados por Global Recycled Standard (GRS). En su campaña»Don’t Buy This Jacket» alentó a los consumidores a comprar menos y reutilizar más, lo que no solo aumentó la conciencia sobre el consumo responsable, sino que también fortaleció la reputación de la marca como líder en sostenibilidad, destina el 1% de sus ventas anuales o el 10% de sus ganancias antes de impuestos, lo que sea mayor, a organizaciones ambientales a través de su programa «1% for the Planet». Desde 1985, ha donado más de $110 millones a estas causas y responsabilidad ambiental en la industria de la moda.
Iris García
Maestría en Administración de Negocios, Lic. en Mercadotecnia & Publicidad. Linkedin: irisgarcía-mkt -strategy
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